浓情端午节，幸福粽有情 ——招商银行烟台幸福路支行开展端午节客户服务活动
幸福洋溢、端午飘香。今年的五月初五，招行烟台幸福路支行与往年不大一样。厅堂洋溢着浓浓的节目氛围。为了做好客户服务、为客户打造不一样的金融服务体验，幸福路支行早早的进行了节日服务的工作准备，让客户走进厅堂，有如家般的归属感。本次活动由零售团队负责人林芳牵头，由大堂经理落地负责实施，为当天所有到支行办理业务的客户送上祝福、送上惊喜。
我们提前做好了厅堂的布置，在柜台内外悬挂香囊、为每位到访的客户均准备了五彩绳，更是邀请老客户、带上新客户，我我支行包粽子。
支行提前采购了米、粽叶、一次性手套、手提袋……，当天9：00准时，请客户在厅堂亲自体验“包粽子”的乐趣。
年纪长的客户包粽子非常的灵巧，小客户们在招商银行学习到更多的生活常识，客户们在一起其乐融融……一个小时的活动时间，客户们惊喜的同时，更是不停的赞扬招商银行有想法、有心意。愿意介绍更多的朋友来招商银行体验我们的增值服务。
目前，各种形式的网络犯罪、电信诈骗扰乱了金融市场秩序，为消费者的生活增添了负面影响。为客户做好安全用卡知识普及，幸福路支行走进社区、为客户送金融知识、安全用卡教育公益行。
5月25日上午，工作人员来到华信家园活动室，借助于该小区的楼长活动日，为居民上了一堂生动别样的金融知识教育课。
活动由贵宾经理张莉主讲，通过生动的案例对居民进行正确用卡、投资宣传达室。并分别详解了银行理财、财富公司的投资的本质与区别，为老百姓上了一堂真正意义上的投资教育课。
活动结束后，我们又为社区居民送上了一场别开生面的“包粽子大赛”。青葱的粽叶、扑鼻的糯米、火红的大枣和花生，让社区居民倍感意外，赞扬招商银行有责任心、有想法，纷纷主动表示主动到招行办卡，并体验招行的服务。我们会一如既往地创新服务、做好周边居民金融服务，创一流服务口碑，做最有温度的银行服务。
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