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步入夏令的五月,层峦叠翠,日晖明媚,是一年中的好时节。在这样的好时节,为回馈贵宾客户的支持,为客户提供更高质量的服务,也为了进一步提升双金客户资产,在母亲节来临之际,招商银行烟台开发区支行进行了一场别开生面的电影之夜活动。
活动开始前一星期,先由理财经理邀约双金客户,邀约其利用周末时间来到烟台开发区星颐广场CGV电影院共同观影。母亲节前夜,客户及其家人在盛情邀请下纷纷如约到来,共同观看家庭喜剧片«麻烦家族»。我们为前来的客户送上精美随手礼一份。电影开始之前,贵宾理财经理杨萌萌经理向新老朋友们正式介绍了开发区支行理财团队,并简要介绍每位理财经理从业经验及金融理财师资质;杨经理用大荧幕放映PPT,向客户们再次介绍了招商银行金葵花增值服务的优势,详细讲解了相关产品体系,获得了客户良好的反馈。观影活动期间,理财经理不时与客户进行交流沟通,进一步深入了解客户,挖掘潜在需求。影片故事情节跌宕,观影氛围其乐融融。客户对活动及服务赞不绝口,电影之夜圆满结束。
电影作为一种喜闻乐见的休闲娱乐方式,是客户丰富闲暇生活的常备选择,而招商银行通过这样的活动,既能进一步拉近了理财经理与客户的距离,也能为后续客户的资产配置服务打下良好基础。服务之路没有尽头,开发区支行理财团队将齐心协力做好客户服务,提升团队产能。
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